O Serviço de Monitoramento de
Infraestrutura de TI da RTS Technology monitora proativamente a infraestrutura
da sua empresa 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Realizamos detecção precoce de
problemas e rápida resolução dentro do SLA contratado, garantindo assim a
eficiência de suas operações de TI.
Fornecemos os seguintes serviços
de monitoramento de infraestrutura personalizados para satisfazer seus
requisitos específicos do seu negócio:
·
Monitoramento de servidores, firewalls,
roteadores, switches, terminais, bancos de dados e sistemas/aplicações
incluindo gerenciamento remoto, atualizações de segurança e relatórios para
cada ativo suportado;
·
Detecção, classificação e resolução imediatas de
alertas e incidentes;
·
Rotina de execução de Procedimentos de
Manutenção
·
Medição proativa do desempenho da infraestrutura
Quais são os benefícios do Serviço
de Monitoramento de Infraestrutura de TI da RTS Technology?
As vantagens do monitoramento são
muitas:
ü
Nosso serviço permite identificar sistemas
ociosos, lentidões operacionais, equipamentos desatualizados e outros problemas
que podem atrapalhar o bom funcionamento dos ativos de TI;
ü
Visibilidade total de suas redes, aplicativos e
estações de trabalho;
ü
Alerta proativo e solução de problemas antes que
os problemas afetem a organização;
ü
Gerenciamento de patches e atualizações de
sistema programados regularmente
ü
Engenheiros certificados totalmente acessíveis,
dia ou noite, através de telefone, e-mail ou chat;
Saiba como sua empresa pode se beneficiar do Serviço de Monitoramento de Infraestrutura de TI que oferecemos, entre em contato conosco hoje!
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